RİZE TİCARET BORSASI’NA HALA ÜYE DEĞİL MİSİN?

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

LABORATUVAR

RİZE TİCARET BORSASI ÖZEL GIDA KONTROL LABORATUVARI

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

RTB Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı olarak hizmet verdiğimiz müşterilerimizin memnuniyetini ölçmek ve geri bildirimlerini değerlendirebilmek için Kalite Yönetim Sistemimizde "Müşteri Memnuniyeti Anket Formu" ve Müşteri Şikayet Formu"  kullanıyoruz. Anketler ve geri bildirimlerinden elde edilecek bilgiler değerlendirilerek Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğinin sürdürülmesi ve sunduğumuz hizmetin kalitesinin sürekli olarak iyileştirilmesi için yapılacak çalışmalarda kullanılacaktır. 
Kurumumuza gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz.

Kolayca doldurulup gönderilmesi amacıyla Anket ve Şikayet/Öneri formlarımız web form olarak hazırlanmıştır.

Dökümanlar